lunes, 25 de abril de 2011

USO DE LOS COLORES

 
Vender es el arte de la persuasión y para ello es necesario conocer los diferentes factores que influyen en cómo y qué compran los consumidores. Muchas de las compras se deciden por señales visuales, sobretodo el color, que es la más fuerte y la más persuasiva de estas señales. A la hora de lanzar nuevos producto o servicios hay que tener en cuenta que los consumidores se fijan más en la apariencia visual y el color por encima de otros factores como el sonido, el olor o la textura. Kissmetrics ha lanzado unos datos que revelan cómo afectan los colores a los consumidores a la hora de decidir sus compras.

A la hora de realizar una compra, los consumidores se sienten más atraídos por la apariencia visual en un 93%, frente a un 6% que se fija en la textura y un 1% en el olor. Además, el 85% de los compradores afirma que el color del producto es la razón principal por la que deciden adquirirlo. Por otro lado, hay que tener en cuenta que el color puede ayudar a identificar una marca. De hecho, el color aumenta este reconocimiento de la marca en un 80%, algo que se relaciona directamente con la confianza de los clientes hacia la marca.



 
Los significados de los distintos colores:

Amarillo: Optimismo y juventud. Se utiliza a menudo para llamar la atención en los escaparates.
Rojo: Energía. Aumenta la frecuencia cardiaca. Se utiliza en las ventas de liquidación.
Azul: Da sensación de confianza y seguridad. Se ve a menudo en bancos o empresas.
Verde: Es el color que los ojos procesan con más facilidad y se asocia con la salud. Se utiliza para dar sensación de relax en las tiendas.
Naranja: Es un color agresivo que se utiliza para llamar la atención.
Rosa: Romántico y femenino. Se utiliza para productos dirigidos a mujeres y niñas.
Negro: Color fuerte y elegante que se utiliza habitualmente para productos de lujo.
Morado: Da una sensación de tranquilidad y calma. Se utiliza mucho en productos de belleza y anti-edad.




ÁREAS BÁSICAS DE POLYLEPIS LODGE


ÁREAS BÁSICAS DE POLYLEPIS LODGE
ÁREA DE HABITACIONES

HABITACIONES

 



BAÑO
EXTERIOR
 


ÁREA COMÚN
RESTAURANTE
SALA DE ESTAR


ÁREADE RECREACIÓN
JUEGO DEL CABALLO
CAMINATAS AL BOSQUE
CAMINATA NOCTURNA CON ANTORCHAS

ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE
RECEPCIÓN 








ÁREAS BÁSICAS DE UN HOTEL


ÁREAS BÁSICAS DE UN HOTEL Y SUS ELEMENTOS
Administración:
  • Recursos Humanos
  • Recursos Materiales
  • Recursos Financieros
  • Servicios Generales
Mercadotecnia:
  • Relaciones Públicas
  • Marketing
  • Publicidad y promoción
División Cuartos:
  • Recepción y reservaciones
  • Ama de llaves y camaristas
  • Personal Uniformado
Sistemas:
  • Automatización y software
  • Equipos de Operación
  • Redes Internas y Externas
Alimentos y Bebidas:
  • Cocinas
  • Restaurantes y cafeterías
  • Bares y discotecas
  • Eventos Especiales
Seguridad:
  • Protección Civil
  • Servicios Médicos
  • Vigilancia
Servicios de Apoyo:
  • Servicios Turísticos
  • Servicios Comerciales
  • Servicios Misceláneos
Mantenimiento:
  • Instalaciones y estructuras
  • Mobiliario y equipo
  • Decoración y ambientación



ÁREAS BÁSICAS

EL ÁREA DE HABITACIONES DEL HOTEL
Dentro de los establecimientos de alojamiento, el área más significativa resulta el área de habitaciones o pisos, en tanto, preparan el producto más importante que vende el hotel: las habitaciones. Estas constituyen de por sí, el producto básico que ofrece el establecimiento. Es también conocida como la actividad de Regiduría de Pisos.

 ÁREAS COMUNES
Ofrece a sus huéspedes y visitantes lugares para relacionarse con los demás para compartir momentos inolvidables al igual que información y hacer de su estadía la más placentera.
·         El acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad permite a sus clientes estar conectados en todo momento y desde cualquier parte del hotel, como el lobby, restaurantes o piscina.
·         Los Teléfonos Públicos son una forma eficiente de comunicación para los visitantes, aportando un valor agregado a sus instalaciones.
·         Cafetería con terraza panorámica.
·         Restaurante con diferentes salones.
·         Bar de fumadores.
·         Salones para congresos y eventos.
·         Business center.
·         Salón biblioteca y tertulias.
·         Salón de TV y juegos de mesa.
·         Amplia zona de aparcamiento
·         Más de 10.000 m. de jardines.
·         2 Piscinas.
·         Pista polideportiva exterior.
·         Solarium.
·         Sala de Tratamientos Corporales.
·         Hotel la viñuela



ÁREAS RECREATIVAS

Estas son modernas y exclusivas áreas recreativas que permiten la sana recreación y esparcimiento del huésped es el sitio ideal para disfrutar en familia, pareja, equipos de trabajo o amigos.

·         Piscina climatizada para adultos y niños
·         Sauna, turco, jacuzzi y masajes
·         Gimnasio
·         Aeróbicos - Spinning
·         Canchas de tennis
·         Cabalgatas
·         Cine Bar
·         Canchas de fútbol, baloncesto, voleibol
·         Juegos infantiles
·         Ciclopaseos
·         Torneos deportivos
·         Actividades recreativas dirigidas
·         Caminatas ecológicas


ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE
Lugar donde se recibe reclamos o sugerencias por parte de cliente al igual que brinda un servicio directo al cliente.